WhatsApp Business는 WhatsApp의 공식 비즈니스 중심 인스턴트 메시징 클라이언트입니다. 이 앱은 WhatsApp의 표준 버전과 완전히 독립적입니다. 따라서 동일한 기기에 두 개의 전화번호와 두 개의 SIM 카드가 있는 경우 두 앱을 동시에 설치할 수 있습니다. 하나는 개인 전화번호로, 다른 하나는 업무용 전화로 사용할 수 있습니다. 숫자.

비즈니스 프로필을 맞춤설정하세요

WhatsApp Business 프로필을 만들려면 먼저 회사의 회사 전화번호를 입력해야 합니다. 이 번호는 현재 WhatsApp 계정과 연결할 수 없다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 그렇다면 먼저 연결을 해제해야 합니다. 번호를 입력한 후 회사 이름과 로고를 추가할 수 있습니다. 로고를 추가할 때 모든 것이 보기 좋게 보이도록 WhatsApp 프로필 사진의 원형 디자인을 고려해야 합니다. 잘못 배치된 로고는 비즈니스 브랜드에 영향을 미칠 수 있습니다.

모든 비즈니스 정보 추가

귀하의 비즈니스에 대해 더 많은 정보를 제공할수록 고객이 귀하와 더 쉽게 소통할 수 있습니다. 고객 서비스 운영 시간, 웹 주소, 회사의 실제 주소(있는 경우) 및 유용하다고 생각되는 다양한 추가 정보를 표시하는 것이 중요합니다. 선제적으로 더 많은 데이터를 제공할수록 동일한 답변을 반복적으로 제공해야 하는 대화가 줄어듭니다. Google 마이 비즈니스와 마찬가지로 고객이 볼 수 있도록 모든 제품 목록을 추가할 수도 있습니다.

서비스 개선을 위한 메시지 자동화

WhatsApp Business의 가장 흥미로운 측면 중 하나는 메시지를 자동화하는 기능입니다. 대부분의 기업은 고객이 대화를 시작하면 즉시 환영 응답을 받을 수 있도록 자동 환영 메시지를 만듭니다. 또한 누군가가 업무 시간 이후에 귀하의 비즈니스에 편지를 쓸 때 자동 메시지를 작성하여 빠른 답변을 받지 못할 수도 있음을 알릴 수도 있습니다. 메시지 자동화 사용 방법을 결정합니다.

WhatsApp의 모든 기능과 그 이상을 즐겨보세요

WhatsApp Business는 표준 WhatsApp 클라이언트와 동일한 구조를 사용하여 개발되었으므로, 이미 언급한 기능 외에 다른 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 즉, 프로페셔널 계정에서 사진, 비디오, 오디오 메시지, 스티커 등을 보낼 수도 있습니다. 상태 변경, 전화번호 차단, 메시지 그룹 생성, 화상 통화도 가능합니다. WhatsApp으로 할 수 있는 모든 것을 WhatsApp Business로 할 수 있습니다.

전문가를 위한 최고의 메시징 클라이언트를 받으세요

비즈니스, 특히 중소기업이 있고 어디서나 제대로 관리하고 싶다면 WhatsApp Business를 다운로드하세요. 편안함과 효율성 덕분에 이 앱은 고객의 모든 의심과 질문에 신속하게 응답하는 데 도움이 됩니다. 게다가 기존 WhatsApp 클라이언트와 마찬가지로 브라우저 버전을 사용하여 모든 PC 또는 Mac에서 모든 채팅을 보다 편안하게 관리할 수 있습니다.

요구사항(최신 버전)

안드로이드 5.0 이상 필요

자주 묻는 질문

• WhatsApp Business는 무료인가요?
  예, WhatsApp Business는 무료입니다. WhatsApp Business에는 회사와 고객 간의 커뮤니케이션을 개선하는 추가 서비스가 포함되어 있습니다.
• WhatsApp과 WhatsApp Business의 차이점은 무엇입니까?
  WhatsApp과 WhatsApp Business의 차이점은 다음과 같습니다. 대화 중인 사람들에게 어떤 정보가 표시되는지. WhatsApp Business에서는 카탈로그와 기본 비즈니스 정보를 표시하여 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.
• WhatsApp Business에서는 무엇을 할 수 없나요?
  할 수 없습니다. WhatsApp Business에서 개인 WhatsApp을 회사 계정과 혼합하세요. 이러한 이유로 WhatsApp에서는 비즈니스 계정을 설정할 때 다른 SIM 카드를 사용할 것을 권장합니다.
• WhatsApp Business의 비용은 얼마입니까?
  WhatsApp Business에는 비용이 전혀 들지 않습니다. 이 도구를 사용하여 고객과 소통하려는 모든 사람을 위한 완전 무료 서비스입니다.
• WhatsApp Business를 어떻게 설정하나요?
  WhatsApp Business를 설정하려면 귀하의 회사인 경우 설정 섹션으로 들어가서 "WhatsApp Business 조건" 버튼을 선택한 다음 "동의"를 탭하세요. 그런 다음 회사 세부 정보를 입력하고 프로필을 사용자 정의할 수 있습니다.
• WhatsApp Business API는 어떻게 사용하나요?
  WhatsApp Business API는 한 번만 사용할 수 있습니다. 선택한 파트너에 따라 플랜에 가입합니다. 이는 CRM이나 라이브 채팅과 같은 다른 보완 도구와 마찬가지로 WhatsApp Business를 통합할 때의 서비스 비용입니다.
• WhatsApp Business APK의 파일 크기는 얼마입니까?
  WhatsApp Business APK는 평균 40MB이므로 설치하는 데 Android에 많은 저장 공간이 필요하지 않습니다.