Vấn đề giao dịch vi mô của Monopoly GO: Nghiên cứu điển hình trị giá 25.000 đô la

Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính đáng kể liên quan đến việc mua hàng trong ứng dụng trong trò chơi dành cho thiết bị di động. Một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi 25.000 đô la đáng kinh ngạc cho các giao dịch vi mô Monopoly GO, nhấn mạnh khả năng chi tiêu không kiểm soát được trong các mô hình trò chơi freemium.

Đây không phải là trường hợp cá biệt. Mặc dù Monopoly GO được tải xuống miễn phí nhưng hệ thống phần thưởng của nó khuyến khích người chơi chi tiền để đẩy nhanh tiến độ. Một người dùng thú nhận đã chi 1.000 USD trước khi gỡ cài đặt trò chơi, minh họa cho tính chất gây nghiện của các giao dịch vi mô này. Khoản chi 25.000 USD, được trình bày chi tiết trong một bài đăng Reddit đã bị xóa, liên quan đến 368 giao dịch mua riêng lẻ được thực hiện thông qua App Store. Thật không may, điều khoản dịch vụ của trò chơi có thể buộc người dùng phải chịu trách nhiệm về những giao dịch mua này, ngay cả khi vô ý.

Tranh cãi về các giao dịch vi mô trong trò chơi

Tình huống Monopoly GO làm tăng thêm cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi. Hoạt động này đã vấp phải sự chỉ trích đáng kể, với các vụ kiện chống lại các công ty như Take-Two Interactive (liên quan đến NBA 2K) về mô hình giao dịch vi mô của họ. Mặc dù trường hợp Monopoly GO cụ thể này có thể không dẫn tới kiện tụng nhưng nó cho thấy sự phụ thuộc nặng nề của ngành vào nguồn doanh thu này.

Lợi nhuận của các giao dịch vi mô là không thể phủ nhận; Ví dụ: Diablo 4 đã tạo ra hơn 150 triệu đô la doanh thu giao dịch vi mô. Chiến lược khuyến khích mua hàng nhỏ, thường xuyên có hiệu quả cao nhưng cũng tiềm ẩn nguy cơ xảy ra các hành vi lừa đảo và những khoản chi tiêu đáng kể, không lường trước được của người chơi.

Tình trạng khó khăn của người dùng Reddit đóng vai trò như một câu chuyện cảnh giác. Việc có thể chi tiêu số tiền đáng kể một cách dễ dàng trong Monopoly GO và các trò chơi tương tự nêu bật nhu cầu nâng cao nhận thức và kiểm soát của phụ huynh để giảm thiểu những nguy cơ tài chính do các hệ thống mua hàng trong ứng dụng này gây ra. Khó khăn trong việc hoàn lại tiền càng làm vấn đề trở nên trầm trọng hơn.