Caratteristiche principali dei CCAgents:

> Integrazione semplice: Integra perfettamente le comunicazioni aziendali mobili nel flusso di lavoro della tua azienda per una gestione, un monitoraggio e una documentazione semplificati di tutte le attività mobili.

> Monitoraggio completo delle attività mobili: Cattura e registra tutte le chiamate vocali, gli SMS e i messaggi istantanei tra i tuoi dipendenti e i clienti, garantendo che nessuna interazione venga persa.

> Integrazione di sistema perfetta: Integrazione con i sistemi CRM, ERP e di registrazione vocale esistenti per una facile sincronizzazione e monitoraggio delle conversazioni dei clienti.

> Comprensione migliorata del percorso del cliente: Integra le comunicazioni mobili nella visualizzazione del percorso del cliente del tuo CRM per una comprensione olistica delle interazioni con i clienti e un migliore coinvolgimento.

> Integrazione WhatsApp Business: Attiva un account WhatsApp Business dedicato per un canale di comunicazione più ampio e integrato.

> Account Mobile2CRM richiesto: Per utilizzare appieno le funzionalità dell'app è necessario un account aziendale Mobile2CRM attivo.

In sintesi:

CCAgents offre integrazione perfetta, tracciamento completo e compatibilità di sistema, semplificando la gestione e il monitoraggio di tutte le comunicazioni mobili. Integrando le interazioni mobili nel tuo CRM e aggiungendo la funzionalità WhatsApp aziendale, acquisirai una comprensione completa del coinvolgimento dei clienti ed espanderai le tue opzioni di comunicazione. Sblocca tutto il potenziale dei CCAgents e sperimenta l'integrazione mobile avanzata.