Marvel Rivals da NetEase proíbe erroneamente jogadores legítimos. O desenvolvedor, NetEase, emitiu um pedido público de desculpas por banir injustamente vários jogadores que não estavam trapaceando. Os jogadores afetados usavam principalmente sistemas não Windows, incluindo macOS, Linux e Steam Deck, e foram sinalizados devido ao software da camada de compatibilidade. Desde então, essas proibições foram suspensas.

O banimento em massa não intencional ocorreu em 3 de janeiro. O gerente de comunidade da NetEase reconheceu o erro no servidor oficial do Discord, explicando que softwares de compatibilidade, como o Proton no SteamOS, acionaram o sistema anti-cheat. Os jogadores que sofreram banimentos injustos foram incentivados a recorrer através do suporte do jogo ou do Discord.

Separadamente, os jogadores estão pedindo a implementação de banimentos de personagens no jogo em todos os níveis. Atualmente, esse recurso está disponível apenas na classificação Diamante e acima, levando à frustração entre os jogadores de classificação inferior que se sentem em desvantagem pela falta de opções estratégicas. Muitos jogadores acreditam que estender esta mecânica a todos os níveis melhoraria o equilíbrio do jogo e proporcionaria uma experiência mais agradável para todos os níveis de habilidade. A NetEase ainda não respondeu ao feedback dos jogadores.