Présentation de l'outil de gestion et de rapports des ventes B2B (ESMART) pour Renault India, une application indispensable conçue spécifiquement pour l'équipe de vente de Renault India pour rationaliser l'ensemble du processus de vente de véhicules. Cet outil permet au personnel des ventes de gérer efficacement chaque étape de la création d'un prospect à la vente finale, assurant un parcours client transparent.

Avec Esmart, les membres de l'équipe de vente peuvent facilement créer un prospect et les attribuer ou les réaffecter au personnel de vente approprié. L'application facilite le suivi approfondi des prospects, permettant des appels programmés, des visites à domicile et des visites de salon pour faire avancer le processus de vente. De plus, Esmart propose une gestion complète des essais de tests, ce qui facilite l'organisation et le suivi de ces interactions cruciales des clients.

Le suivi post-vente est également géré efficacement dans l'application, garantissant que les clients restent satisfaits et engagés même après leur achat. Pour aider davantage le personnel de vente, Esmart comprend une variété d'outils de vente tels que les brochures de produits et les calculatrices EMI, qui sont essentielles pour vendre efficacement les voitures Renault.

De plus, Esmart améliore la surveillance des performances avec une suite de tableaux de bord qui analysent les performances des ventes et suivent les tâches en retard. L'application envoie également des notifications de rappel, aidant le personnel de vente à rester au courant des activités en attente et à maintenir des niveaux de productivité élevés.

En tirant parti d'Esmart, l'équipe de vente de Renault India peut optimiser ses stratégies de vente, améliorer l'engagement des clients et obtenir de meilleurs résultats de vente, tout en bénéficiant d'une solution complète de gestion des ventes conviviale et complets.